洗衣机故障：
控水故障： 运转故障脱水故障干衣故障易响故障控制面板外壳损坏等
洗衣故障： 不进水、不排水、不洗衣、不漂洗、不脱水等
通电故障：不通电、不启动、筒不转、筒不能高速运转等
噪音故障：噪音巨响、洗衣机不稳定、洗衣机晃动等
清洗保养：洗衣机消毒、赃物消除、内外机清洗擦拭等 名称 详细说明
服务项目 进水故障 运转故障 脱水故障 干洗故障 漂洗故障 噪音故障 排水故障 机体外壳故障 洗衣机配件 清洗
服务型号 波轮洗衣机 滚筒洗衣机 小神童洗衣机 全自动洗衣机 干衣机系列
XQB XQG TB WI WD XQS WM WF 系列
服务整个江夏区
服务流程 洗衣机发生故障时,请先切去电源，以保证不会对其它电器的正常使用.拨打我们的维修热线客服人员会帮您安排维修技术员上门 维修后请技术员留下单单据及证明服务中心人员会跟踪回访使您满意为之。
服务承若 客服中心实施终端用户的电话咨询保修 投诉接待(每天8：00-21：00)实施电话回访制度并不定期进行上门进行上门进行指导使用对军属和老人用户提供特殊服务并优惠维护用户合法权益 认真服务接待 谢绝客户一切馈赠
******一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
******二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
******三、企业目标：创一流的品牌
******四、员工宗旨：做一流的员工
******五、服务宗旨：您的满意，我的追求
******六、人才理念：唯才是用
******七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
******八、发展理念：百尺竿头更进一步
******九、科技理念：日新月异
******十、工作理念：不达目的不休息
专业维修洗衣机出现的不通电、进水不正常、（不洗）、、不甩、噪音大、、漏水等故障,,
武汉洗衣机修理效劳许诺
(1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司修理收费规范，不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中间(武汉海尔洗衣机修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。