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公司强调：有报必改——。
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南宁金羚洗衣机客户服务热线：金羚星级服务的每次升级和创新都走在了同行业的前列。
我们认为服务也是营销，只有通过持续性推出亲情化的、
能够满足用户潜在需求的服务新举措，才能拉开与竞争
对手的距离，形成差异化的服务，提升金羚服务形象，
最终创造用户感动，实现与用户的零距离。
南宁金羚洗衣机维修点遵守服务各项规章制度，
不断跟进新的技术领域，严格要求自己，不断提高服务水
平何服务意识。事事落实好，事事处理好，理解客户，真
心帮助客户！从服务之中领悟快乐。
一、服务理念
完美无止境，完美是我们永远的追求！
二、服务宗旨
用消费者的心态善待每一位消费者
解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任
困难是我们进步的动力，难题是我们提高的主题
三、服务承诺
即使我们碰到的问题产品是万分之一，而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力，排除每一个消费者碰到的问题
服务目标：顾客满意100分
服务标准：认真做足100分
顾客永远是第一位的，按照这个理念，金羚电器从设计开始就引入了服务概念，每一台金羚产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。金羚已将传统的服务提升顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和服务的这一系列环节中。
南宁金羚电器报修《免费电话》 （友情提示：保修期内产品请客户提供正规及保修卡）
南宁市各区设有分点
特别说明：金羚产品保外产品维修，市区上门费30。维修与材料另计。
