广州市荔湾区越秀区海珠区天河区400电话办理申请

400电话都有哪些功能：满意度调查

“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”

开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。

400电话对企业的作用
首先：400电话是代表公司形象和实力的一个号码。一个企业要想做强做大自己的企业形象一定要做的很好，代表企业形象的有：LOGO  VI  BI 旗帜 工装 工牌等，例如：可口可乐的主色调就是红色，百事可乐的就是蓝色。代表企业实力的有：豪车 写字间 请重量级明星代言等。例如：格力空调的代言人是成龙，可口可乐是姚明。那么在企业形象和实力的客户沟通号码这方面我们来做。代表公司实力和形象的号码有：955.。。  1010.。。。。 800.。。。。。。。。  400。。。。。。。。等。其中400电话是性价比的号码。
其次：400电话可以使投放广告的转化率提升一倍以上，例如：这个广告的费用是1万 在没有400的情况下是 带来了1000次电话咨询 ；2分钟/次。这样总咨询时长是2000分钟。若还是该广告费用不变，联系方式改为400后的咨询情况是 1300次来电，3分钟/次。更改号码后的咨询总时长是3900分钟。增加了整整2倍。
最后：400电话的呼叫中心功能可以绑定N部电话，和分布来电导航（XXXX请安1 XXXX请安2等）这样大大降低客户拨打电话时间，是客户满意增加，这样忠诚度就会增加。还有录音功能 可以使客户的服务效率大大增加。