江南时报讯 （记者 张旭 通讯员 王颖蒋伶俐） 市民张女士工作繁忙，因家里有老人孩子要照顾，她打算找一名钟点工减轻下家务负担。前不久，张女士来到东山一家家政公司，张女士一再强调家中有老人、小孩，所以钟点工身体一定要健康，因该家政公司承诺如果6个月内对钟点工不满意可换人，张女士便与该家政公司签订了合同。
很快，一名家政人员来到张女士家工作，但因该钟点工做饭口味不合家中老人、小孩的胃口，张女士又联系家政公司更换了一名钟点工。第二名钟点工手脚麻利，做出的饭菜口味也很合胃口，张女士一家对其挺满意，但因为该钟点工近期没有体检过，手里的健康证也已经过期，考虑到家人的健康，不放心的张女士带钟点工去医院做了一些项目的检查。
检查结果很快出来了，显示钟点工有乙肝两对半，虽然报告结果不是说钟点工携带传染性乙肝病毒，但还是让张女士不淡定了，立刻把钟点工辞掉了。张女士认为家政公司一点不为雇主负责，把身体不健康的人介绍给自己，便找到家政公司称不愿再接受这家服务了，要退款。可是，家政公司认为自己已经为张女士介绍2位钟点工了，且承诺6个月内可免费换人，张女士不满意可以再换人，但坚决不肯退款。
争论无果的张女士随后拨打了“12315”消费者热线。消费者协会东山分会工作人员接到投诉工单后，与双方取得联系，了解了事情经过后，工作人员认为，家政公司没有认真核实服务人员的健康状况就安排给消费者，工作做得不到位，需承担一定责任。最终经调解，家政公司退还了张女士的费用。
提醒：选择家政公司时一是要注意公司是否有营业执照、服务人员是否有健康证；二是与家政公司签订合同协议时要仔细阅读条款，条款要尽量细化；三是索要发票等有效凭证；同时，在接受家政服务时家中有人陪同，以避免不必要的麻烦.选定正规的家政公司，家长们不可忽视。
2015年8月31日下午，江西省委书记强卫莅临红杜鹃家政公司进行考察调研工作。江西省委副书记、常务副省长莫建成，省妇联主席潘玉兰等领导陪同调研。
据红杜鹃家政公司董事长刘敏介绍，红杜鹃家政公司响应“发展升级，小康提速，绿色崛起，实干兴赣”号召，立足江西市场，大力促进家庭服务业发展，促进妇女就业、改善民生。经过近两年时间的行业沉淀，目前在南昌市开设了6家直营门店，总营业面积达2750平方米，并在全省发展加盟企业，已发展成为江西省投资、规模、品质最专的大型家政连锁企业，引起了各级领导的关注。2014年12月，红杜鹃家政公司获得由省政府授予的“江西省服务业龙头企业”荣誉称号。
刘敏董事长引导强卫书记一行参观了总部旁的青山湖门店。进入到门店的营业大厅内，强卫书记在总台现场了解了接单、派单过程。在干净整洁的员工培训室与一线保洁人员进行了亲切的交谈，了解她们的工作情况、收入情况。在听了一线保洁人员介绍服务流程、标准化工具箱以及员工星级评定、多劳多得的各项制度后，强卫书记等一行给予了充分肯定。
在红杜鹃家政公司总部，刘敏董事长还向强卫书记一行介绍了公司获得的各项、省级及行业荣誉。在总部呼叫中心，强卫书记一行听取了工作人员用PPT对公司“互联网+家政”战略的介绍。红杜鹃家政公司通过各种互联网渠道推广业务，互联网营销带来的业务已达40%多；公司还利用现代化信息技术开发、、手机APP，实现在线预约、在线结算、在线查询、在线支付等功能，通过自主研发的家政信息管理系统打通线下，由门店派工入户服务，实现线上线下闭环，已成交客户6千多人次、服务家庭8万多户次。 “互联网+”理念已在红杜鹃家政公司成功实施。
随后，强卫书记一行参观了母婴护理、烹饪、家居、养老等实操培训现场，以及员工星级考核现场。
在参观考察过程中，强卫书记对红杜鹃家政的先进管理理念、标准化服务以及全面的培训体系建设给予了高度评价，特别对红杜鹃家政的“互联网+家政”理念给予了充分肯定。并给公司提出了指导性意见和建议，嘱咐公司不断加强规范化、标准化建设，不断加强人力资源建设，更加关注家政人员的收入提高和权益维护，加快相关产业发展，以更好地普惠家庭、改善民生。强卫书记还特别提出希望红杜鹃家政公司快速发展，走向全国。
“红杜鹃家政”是由江西省妇联倾力打造的在江西家政行业具有影响力的品牌，由“江西省红杜鹃家政服务有限公司”、“江西省红杜鹃家庭服务中心”和“江西省红杜鹃职业培训学校”组成。自2010年5月启动以来，在江西省内已成立联盟企业16家，培训家政服务员21000余人，帮助26800余名失业人员就业，2013年12月，“江西省红杜鹃家政服务有限公司”正式成立，...
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我公司是省妇联倾力打造的江西家政行业的优秀品牌，并在全国产生影响，在南昌设立三家分公司，诚信可靠！
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服务标准：
地面台面无尘土、纸屑、垃圾、无凸起污垢；
家具无灰尘，无污迹，无凸起污垢；
不锈钢光亮、无手印；
玻璃明亮见本色，目视洁净一致；
物品整理、归位；
踢脚线、墙裙干净、无尘土；
卫生间地面清洁干净，无积水、污迹、脏物；
马桶干净明亮见本色，无尿垢、无异味；
洗手池干净明亮见本色，无异物、水垢、积水、灰尘、污迹；
镜面洁净明亮，无水迹、污渍
主要的经营项目：
保洁类：家居保洁/保养 新居开荒 单位保洁
家政类：家庭保姆 钟点工 育儿嫂 家庭早教 家教辅导
护理类：老人陪护 病患陪护 母婴护理（月嫂）
联系人：黄先生
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