宜兴市美的洗衣机维修部客服报修电话==============宜兴市办事处维修工程师电话。
本部受中国美延保修集团公司委托授权,在宜兴地区专业特约维修美的系列品牌洗衣机,过保机维修。厂家技术力量支持,配件正宗,质量保证,价格合理,电话预约,上门维修,竭诚服务宜兴市客户。外地口音的全部是骗子,冒充我维修部的,他们乱收费,敲竹杠,毁坏我维修部和生产厂家信誉。
敬请宜兴市客户注意验证身份,工作证,工号牌,发现冒充的外地口音的骗子,敬请直接报警====110.
服务承诺:(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保
证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(宜兴美的洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇
。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了
解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话=====1===,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。