江苏欧贝服务中心多年从事太阳能、空气能热泵的销售、安装、维修工作,具有丰富的实践经验,对各种品牌的太阳能、空气能热水器的特点、性能、应用都非常熟悉,能够更好地为客户提供专业的、精益求精的服务,客户对我们的信赖与认可是我们的宗旨。
江苏欧贝维修中心自成立以来,深得广大用户的信赖与支持。我们一直不懈努力,力求达到并保持质量稳定、性能可靠、价格合理、服务周到的荣誉。
服务承诺
1、我公司对所提供、安装的产品和系统均有服务责任;
2、安装调试后各检测数据及工况记录在案,装订成册收档保存。
3、我公司将为每个用户提供终身跟踪,保养维修服务,对使用中产品进行定期现场或电话回访,及时发现并处理解决问题。
4、对用户的来电有问必答、当出现故障时,我司在第一时间内安排人员前去维修;
5、建立用户服务专人负责制度,每次服务完成须填写服务单并有用户签字认可。
6、服务人员对待用户态度和蔼,规范服务。对用户提问必须耐心回答解释,绝不容许与用户发生争执现象。
7、公司设置昼夜24小时服务电话,保证随时接听、及时服务。