还是要回到正题:串串能拯救火锅吗?
就一个企业、品牌和团队来说,火锅就是火锅,用经营火锅的成本和付出,来经营串串,可以说是危险的信号。因为从消费群体和企业收益上来说,串串要比火锅底一个或者N个层次、档次。
吃串串要数签签 初衷是为了好计费
串串诞生的根源,可以说是大街小巷的麻辣烫小店,甚至可以说是烂摊摊,主家为了让分散、零星的顾客吃麻辣时好计费,于是用签签把菜一点点地串起来,按串计费:“吃串串要数签签。”
现在吃串串不再数签签 怎么说都有点遗憾
现在的稍微有点规模的串串,几乎都不数签签了,原因大概是太麻烦,论斤计价,一称即可。
无形中,我们摘掉了串串的身份象征,怎么说都有点遗憾:店方为了图省事而忽略了“吃串串要数签签”在顾客心目中的印记。
吃了多少根串串,还是心中有个数撒
一个建议:签签是标准制作的,可以量化,比如一两串串较为准确地计算出有多少要签签。店方在给顾客称签签的同时,就可以同时算出有多少根签签,同时报给顾客:XX斤共XXX根签签——这个数值不一定完全准确,但也很接近。这样的做法,可以让顾客更好地体验到吃串串的感觉:吃了多少根串串,还是心中有个数撒!
和同样的火锅店相比,串串店的员工要累不少
串串要提档升级,要扩大规模,用签签把菜品串起来,费时费神,对员工来说,始终是一个挠不开的麻烦事。
调查显示,同样的火锅店和串串香,串串店的员工要累不少。这一点,是值得经营者注意的地方。
关东煮给串串带来怎样的思考?
这一点,可否借鉴关东煮,把能标准化生产的冻品串串,进行专业化、工厂化生产?这一点,业界反对的声音较多,但在巨大的人员成本面前,还是值得关注的。
一个事实:如今全国各地都有关东煮,但还不能说全国各地都有串串,所以得学习、思考和借鉴,寻找解决方案。
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