ICTI验厂,如何避免不一致?
ICTI验厂审核中常见不一致情况:
1、考勤/工资记录与车间的生产记录不一致;
2、考勤/工资记录与行政审批记录不一致;
3、考勤/工资记录与现场发现员工的生产笔记不一致;
4、考勤/工资记录与员工访谈信息不一致。
ICTI验厂审核出现不一致的原因分析:
1、生产记录表登记人员人为的错误,如写错日期;
2、行政人员没有对文件进行妥善的管理;
3、员工个人疏忽;
4、由于紧张等原因,员工在访谈时有意或无意的错误回答;
5、管理人员意识误区,想以不真实或不完整的记录通过审核。
ICTI验厂审核避免不一致的建议:
1、“透明”是ICTI的原则要求,是任何沟通的前提,不要企图以不真实或不完整的记录通过审核;
2、完善文件管理系统,失效/未经审批的文件要标注;
3、建立有效途径,及时准确的将公司政策向员工传达;
4、指定专人负责监督管理,定期进行内部审核、改善;
5、建立有效的员工申述机制,及时有效的解决员工合理诉求。