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网站在线客服系统--网站商务通,它实现和网站的无缝结合,为网站提供访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。在线客服系统经过这几年的发展,已经成为网站客户服务、辅助网站销售不可缺少的工具。在线客服系统除了具备实时的网页聊天功能,还发展出弹出网页的方式主动邀请访客聊天的功能,以及文件对传功能,方便网站客服人员主动联系网站的在线访客,“变流量为销量,抓住每一个潜在的客户”。
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