为保障用户消费权益，保证我公司产品质量的信誉，及秉承真诚服务于用户的宗旨，我公司作如下承诺：
A、我厂严格按照"产品’三包’服务范围"和"服务承诺"对客户进行服务；
B、客户有技术或服务问题可以拨打技术部和服务部电话进行咨询；
C、客户可以通过本网站"客户交流"板块的BBS论坛发表自己的看法和疑问，我厂将及时予以解答，并至少保留一周的时间供查阅；
售前服务
积极做好产品的宣传工作，主要根据客户的用途及需求，提供具有极优性能价格的产品。根据客户需要，提供各种设计，包括电池配置问题及据客户现场情况提供电池架的设计与产品等。
我们的原则是只要您对我们的产品提出疑问，剩下的工作由我们来做。
售中服务
所有售出的电池，我们会根据客户要求送达指定目的地，我们将以限度来解决并使您满意。
