可爱可亲公司升级十大王牌服务项目

  • 发布时间:2016-01-12 14:18:44,加入时间:2013年09月09日(距今4299天)
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随着时代的发展,越来越多的消费者更加重视品牌和服务的体验,对母婴购物场所提出了更多新的要求。立足市场的变化,可爱可亲坚持“人无我有,人有我精,人说我做”的优化概念,经过严密的市场调查,整合全方位的母婴行业资源,对现有的十大王牌服务项目进行优化,升级服务体验,提升高附加值,以系统化的服务和支持,助力加盟盈利化。

提升专业服务

在当今市场消费中,消费者越来越重视的是产品和服务的品质,追求更加专业、更加高质量的服务体验,针对这一要求,可爱可亲全新十大王牌项目为加盟店及消费者提供更加专业的服务,通过物料、仪器的增加展现可爱可亲服务的专业化、差异化。

比如说婴儿早教泳疗、婴童理发,通过增加设施装备,并提供泳疗手法、流程图等辅助物料来加强项目的专业性及指导性,在婴儿泳疗馆已经成为各品牌母婴店标配的情况下,为消费者提供最专业、最让人感到放心可靠的服务。游乐区的优化体现在原有的传统淘气堡将升级为小朋友挚爱的沙池,增加一系列配套的孩子们喜欢的玩具,面积可调整,便于加盟店依据实际情况设置游乐区,提升客流量。而全新产后护理项目则以“基础静心养护套餐+子宫卵巢保养”为组合,开发为标准项目套餐,并引进先进专业的多功能护理仪器,结合各种配套护理产品使用,打造更加专业舒适的产后护理服务体验。

满足个性需求

个性化也是消费者追求的服务体验,可爱可亲全新王牌项目能够满足父母及宝宝的更多个性化的需求。主要体现在优化原有的个性化纪念品项目,提供了更多宝宝纪念品样式供消费者选择,并配以各种卡通图形和父母的祝福语;增加了亲子DIY项目,让宝宝能够和爸爸妈妈一起动动手,做做DIY的小游戏,增加亲子互动,培养宝宝的动手能力;设立图书驿站,让宝宝体验到阅读乐趣的同时,也能开展捐赠图书公益活动。

强化会员服务

对于母婴门店来说,做好会员服务,增加会员互动是提高会员忠诚度,增进与门店的紧密联系,乃至树立门店口碑、提高门店盈利的重要环节。在全新升级的十大王牌项目中,可爱可亲为具有成熟会员体系的加盟门店提供个性化的妈妈培训,门店可征集会员举办不同主题的妈妈课堂,总部将提供专业培训师下店进行专业育儿知识的分享及培训,增加门店与会员的互动。另外,门店也可在每月选取一个周末日,集中举办一次会员宝宝生日派对,邀请当月生日的宝宝家庭参加,并根据游乐区面积限定参加人数,总部会为门店提供每月不同主题的活动方案以及氛围物料包,帮助门店做好会员服务,增强会员粘性。 

可爱可亲全新升级十大王牌服务项目,提供更加专业化、个性化、落地化的服务,为加盟店提供更加具有竞争力的高附加值项目,增加店铺盈利,也为广大消费者带来更多更优质的服务体验,打造高品质的母婴购物场所。

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