东方智启科技结合市场分析表示：随着整体经济实力的不断上涨，飞机已经成为们普及化的出行方式，航班购票app将为用户提供一站式航班购票服务。
航班订票app需求分析
当旅客策划一次期待已久的美国之旅时，可以先通过app查看是否有优惠的购票信息，从而挑选满意的航班。帮助旅客快速完成一系列登机手续，办理行李托运，并实时查看航班状态、登机口消息及追踪行李，甚至还可以帮助旅客提前获取准确的目的地旅行资讯。
此外，旅客还可以使用App应用程序获取当前航班变动信息，这既节省了旅客的时间，又减轻了航空公司客服人员的负担。汉莎航空就非常强调移动App的作用，并在App上有一系列相关功能，其中包括在办完值机手续之后，可自动看到应用程序显示的航班变动信息。即便不搭乘飞机，用户也可购买航班信息服务。一旦航班状态发生变化，应用程序会立即提示。对于计划前往机场接家人、朋友或同事的人来说，这种信息服务非常值得。无论是自己出行，还是去机场接人，在旅途的各个阶段，汉莎航空的应用App都能够提供实用的功能选择和信息帮助。
当然，旅客使用最频繁的功能仍然是那些最基本的功能。汉莎航空大中华区公关经理郑璐说，App最受欢迎的功能是航班状态查询和办理移动登机牌;而旅客最想要的功能是数字证书，包括虚拟里程积分卡和俱乐部会员卡。
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