用户在选购榨油机时，大多数都会货比三家，从质量、价格、技术、等多方面考虑，再决定购买，但是往往事情不如人愿，就会出现各种事情，以造成用户无法使用榨油机设备，就会对此品牌及设备产生疑虑，这种情况在榨油机生产厂家来说是非常糟糕的，那么今天小编就将用户在购买榨油机后遇见的常见问题进行总结，并附上处理办法，好及时为用户解决问题。
榨油机生产厂家的部门是非常重要的，它不仅仅需要处理用户的技术问题，更多的时候还是需要处理物流、设备质量等问题。言归正传：
1.用户在经销商或代理商处购买的榨油机，出现质量问题，该如何处理
答：这种情况下，首先需要联系经销或代理，让其积极配合处理。如经销或代理不配合，其次联系厂家，榨油机生产厂家为了避免用户对品牌的不信任，会督促经销或代理积极处理设备出现的问题。
2.用户购买榨油机时，物流运输时造成的设备损坏，该如何处理
答：一般榨油机设备由物流托运到用户当地，并由用户去当地物流点进行提货，提货时，发现设备损坏，这时就需要及时联系发货方，并进行设备的拍照，由发货方与物流进行沟通。
用户不管在哪里购买的榨油机设备，只要出现问题，请首先联系销售于你的联系，并拍照或视频进行取证，以免出现其他情况。不管是榨油机设备生产厂家或销售商处，我想都是非常愿意正常的做生意，不会因为一些事情而去逃避他们该承担的责任。
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