BATA蓄电池FM/BB12100T生产厂家
厂家直销 量大价优 质保:三年 现货销售
BABY蓄电池供应商 7*24小时销售热线、 专业应急电源销售与安装,鸿贝BATA蓄电池专业鸿贝UPS蓄电池,鸿贝直流屏蓄电池,鸿贝EPS蓄电池,鸿贝太阳能储能蓄电池,BATA消防系统蓄电池,BATA电子设备蓄电池,BATA电力通信系统蓄电池,鸿贝基站蓄电池等。
我们是集销售、安装、维修服务于一体的公司,以高效率的工作方式及良好的商业道德认真对待每一位客户,真正让每一位客户无任何后顾之忧。
服务承诺
1)将服务理念贯穿于供货的全过程。从技术咨询→订货→生产→品检→运输→安装→调试→运行维护检查的全过程。
2)售前服务:让客户了解我厂电池的性能、适用范围、适用条件。帮助客户选型,支持客户投标的文件准备,接受用户的考查、咨询。
3)售中服务:与客户建成良好的沟通,按合同条款生产品质优异的产品,按合同条款为客户定制包装、运输方式。充分满足客户要求,及时安全的将产品送达用户现场。合同签订第二天起计,现货1-3天;期货10天,最短7-10天,特殊情况15天内交货。
4)服务:我厂设有服务部专门负责服务工作,由资深工程师负责为客户排忧解难。用户对我厂产品质量的投诉,在半个工作日之内(4小时)提出处理意见。如情况需要,我厂在除不可抗力的情况外将于24小时之内抵达现场处理。
5)我厂对售出产品负责终身维护服务,对用户提供永久技术支持。
自发运之日起,小型密封电池一年(17AH以下),中型密封电池三年(12V200AH以下),大型密封电池五年内(2V系列)。由于电池本身的质量缺陷而引起的故障,我厂将免费维修,质保期后的维修只收成本费。
6)巡检
我厂有数名专业服务人员长年在国内各城市客户间巡视检查。随时可应用户要求到现场检测电池运行情况,解答客户疑问,培训指导用户运维人员工作,解决存在的问题及进行电池的安装和调试。
7)工程安装
我厂承诺保证按合同要求,派出服务人员到现场协助用户进行安装、调试。建立用户档案,将各安装、调试数据分类妥善保管存档,了解和掌握用户使用状况,发现问题及时调整解决。