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随着移动互联网的来临，越来越多的客户都在使用移动互联网，采用手机号码注册用户账号，是目前ＡＰＰ产品设计中常用的一种形式，然而，在使用过程中因网络延迟等原因，经常会有用户反馈说收不到验证码短信。针对这种情况，大家可以使用如下几种方法
一、选择优质靠谱的短信服务商
这个是最关键的一环，其他方法只能起到辅助作用。如何找到靠谱的服务商，大致可以从以下几个方面去衡量：
1、短信送达率，在试用期内，就发送量、送达量等指标进行评测，看是否能达到短信服务商说的比率。
2、短信一般都会有延迟，一定要亲自测一下到达时间是否会超过２分钟。
3、是否同时支持移动联通、电信，以及各通道的送达率及响应时间。
4、固定签名、变更签名可能会走不通的通道，也会对送达率和响应时间有影响。
二、重新获取验证码
针对网络延迟等情况，可以通过重新获取验证码来解决，然而，此种方式会加大运营成本，尤其是初创公司更应注意。因此，在设计时可借鉴的细节处理，提供一个信息确认框如“短信验证码可能略有延迟，确定返回并重新开始？”当然，也可新增60秒手动重新发送验证码的功能。
三、增加客服电话，如果经常收不到短信可以拨通客服电话咨询。
最重要的是要选择一个好的短信平台，关注艾派短信通，我们将为您带来更多的资讯。
