陕西凯普威机电科技有限公司本着对用户负责的态度，就本公司所销售的设备的服务作出如下承诺。
1．质保期限：自购买之日起保修壹年。
2．质量保证期内，因设备设备本身质量问题或操作者按操作规程正常使用时所发生的故障，维修费用由我公司承担。
3．保修期内，若产品出现故障，服务中心在接到用户电话通知后，在1小时内给予电话答复，服务工程师会在24小时内及时赶到用户所在地进行现
维修。
4．保修期后，我公司长期提供零配件供应和技术服务。
5．保修期后，对设备进行修理，对所维修的部件提供免费保修服务
6．我公司可24小时免费提供机器设备的技术咨询，以及日常维护保养方案。
7．我公司可免费负责设备安装调试和不计次数应客户要求对设备操作人员的现场使用培训。
