一个解决什么问题是由这家公司的专业程度和清关经验所决定的,仅仅自
己专业充其量是个专家,让客户也专业才是有能力,分享自己知识给客户带来利益是我们存在的价值。
1、提供报关咨询。
我们在与客户沟通过程中很多客户是刚刚开始做进口贸易,找进口清关公司需要先了解相关货物的具体
监管条件,很多同行一听确认走货时间可能在下个月,就不愿意付出精力和时间应对客户咨询,认为客
户没有单,真的是有单就是爷,无单不理你。诺金报关在应对客户咨询方面会给客户完整的咨询方案,
从海关监管条件、可能需要的资料,过程中可能产生的问题都会一一列出。
2、解决异常问题
客户在进口清关过程中经常遇到海关查验和估价两大风险,海关查验我们有查验作业流程专人负责,海
关看货前会再次跟客户核对进口清关文件,避免出现开柜验货之后发现单货不符。进口清关公司会对可
能产生的问题做好备选方案,及时解决问题尽早提货。
3、优化进口清关流程。
现在大多数进口清关公司仅仅帮客户做个报检报关动作而已,出了问题就跟客户讲海关要求怎么做,从
来没有站在客户的角度上考虑怎么帮客户避免问题出现。诺金报关有一个10人服务团队,专门对客户进
行专业指导和培训,帮客户培养专业人才。