没有经验怎么管理好新的美容院

  • 发布时间:2016-05-10 17:09:43,加入时间:2013年12月03日(距今4190天)
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  ?普丽缇莎告诉您秘诀。
 
  美容院的管理,要讲究技巧,看看下面的三个技巧吧。
 
  第1:需明确细化分工,美容师和顾问要各司其职
 
  在许多美容院内,都会设美容师和美容顾问两个职位的。可有时,这两个职位所从事的工作性质,却有相似之处,被当美容师来使用,怎样对美容院的长远发展更有利­顾客会跟着离职的美容师一起走的,其实顾客对美容师是会产生很强信任与依赖的。
 
  第2:需多关注美容院,多来和顾客接触接触
 
  对一些新手美容院或处于起步阶段的美容院,如你选择的是美容院加盟的话,那就需要参加加盟总部提供的专业培训,需通过总部考核。如美容院的店长或老板都没和顾客来接触,没来向顾客销售产品与项目,如何要求美容师向顾客来销售产品。就算美容师再怎么能干,美容院经营风险就表现在美容师的存在和能力上,而院长或店长和顾客交流,增进双方感情,美容师再厉害,也不会把美容院的客源给带走的。
 
  第3:店长需做好顾客档案的管理
 
  对于顾客管理,每家美容院都是非常重要的,顾客可是美容院经营盈利的根本。因此,店长或经营者是需要做好顾客档案的,顾客档案中,就包含姓名、地址、联系方式、性格、喜好、皮肤特征等,越详细的顾客登记,对了解顾客的情况,来为美容院产生销售,都会有很大帮助作用的。一家美容院的经营,顾客档案就相当于是美容院的财富,如没这些档案,后期的经营中,美容院又怎么能产生销售呢­美容院想要长久的发展下去,那基本是不可能的,而应对美容师带走客源这件事情上,更是会不知所措的。
 
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  品牌:普丽缇莎
 
  主营:美容院加盟连锁
 
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