壹捌捌郑重承诺:
一、为所有壹捌捌制作的LED产品提供终身跟踪保养服务,包括:
1、质保期内,非人为或不可抗力的情况下,对于质保范围内出现问题的产品,在接到报修申请24小时内提出解决方案,并保证72小时内将更换或修复到位。
2、对超出质保范围的产品,如人为因素或不可抗拒之自然因素对产品造成损害的,若需修复或更换,我司将只收取耗材成本费用及人工基本维修费用,并根据需求提供更新方案。
二、质保承诺:
1、对我司制作的LED发光字或LED标识产品,我司承诺免费保修一年。
2、对我司销售之电气配件类产品(如变压器,数控器等)我司承诺免费保修一年,具体细则以制作合同为标准。