集团电话安装与调试.分机话务处理： 转接电话、代接电话、保留电话、遇忙转接、无人接听转移、无应答转移、免打扰、经理秘书、会议等基本的应用功能。
中继话务处理：
中继呼入的应答模式、振铃分机的设定等。 话务控制管理：限拨号码、限制呼出等级、呼出记录、呼出的路由选择、记录话单、控制费用等。 语音提示处理：呼入引导处理直拨分机、分机忙、无人接听等状态提示，甚至留言。 网络电话处理：基以太网宽带技术的网络电话应用（VOIP）。 数字中继处理：E1，30B+D等专线语音电话业务的接入组建模块局、企业虚拟网等。 根据应用侧重点不同 可将集团电话组建成：普通办公通讯系统、客服呼叫中心系统、应急调度系统、工厂生产通信系统、酒店客房通信系统。
