客户通过我们的专线电话联系客服人员，客服人员初步了解情况后，由我们的专业修工程师为你在线诊断并解决问题，如有需要我们的维修工程师将在1－4小时到达现场，为你检测及现场维修，若现场无法维修的机器，我们的工程师将和你另行商议解决方案。打印机维修原厂配件提供：在我公司维修的产品的配件由供应商提供，全部使用原厂备用件更所以的配件均保3－6个月的保修期。 严格服务技术：所有技术人员均经过厂家正规培训，并由技术部考核后持证上岗。此外，技术部由厂家认定的培训讲师会定期对技术人员进行内部培训及资质考核，使技术人员有着精益求精的技术。 专业维修团队：专业维修（打印机，绘图仪，大幅面打印机，喷墨打印机，激光打印机,彩色激光打印机 多功能一体机 传真机，电脑）等。打印机维修五星级服务标准： 紧急响应　　快速上门　　免费检测　　资深技术　　原厂配件 专业维修　　保修　　定期保养　　年保服务　　回访关怀 专业从事打印机、复印机、传真机、绘图仪、投影仪等办公设备的维修及耗材的销售