朱老师
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一、ISO9001质量体系认证需要准备的资料
ISO9001体系咨询需要准备的材料有：
公司的营业执照副本复印件、组织机构代码证复印件、许可证（有要求时）、产品所依照的法规、标准等；
ISO9001体系审核所需的材料：
管理手册、程序文件、内审资料、管理评审资料以及你程序文件要求的其它相关表单。第三层次的作业指导书，以及操作过程的记录。
ISO9000质量管理体系认证材料
ISO9001体系认证咨询需要准备的材料有:
1.公司的营业执照;
2.组织机构代码证;
3.许可证(有要求时);
4.产品所依照的法规、标准等；
ISO9001体系审核所需的材料:
1.管理手册;
2.程序文件;
3.内审资料;
4.管理评审资料以及你程序文件要求的其它相关表单;
5.第三层次的作业指导书,以及操作过程的记录.
本次认证审核范围包括：管家到争对家具电商与城市经销商提供的家具仓储管理，配送与安装服务，争对个人客户提供的家具清洗，维修，保养，翻新等服务。
CNAS中文全称为“中国合格评定国家认可委员会”，是中国国家认证认可监督管理委员会授权设立的统一负责全国认证机构。
质量认证在服务业中更加强调关注客户需求与满意度，以及改进、关注问题的持续改进及效果，实现了与企业业务运作的有机结合。
