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在货运信息化阶段，货运系统实现了其功能的整合，能够对客户个性化需求作出快速反应。而货运知识管理则在此基础上，通过知识交互平台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求的灵活反应，增强了企业的竞争优势。
选择运输公司十大标准
1、 企业规模与品牌：公司的员工、营业额、服务网点数字，在业内的口碑、形象；
2、 企业的资质： 是否有经过正规的资质认证，获得AAA级物流企业，诚信物流企业、航空金牌代理认证等；
3、 专业化程度： 是否拥有专业的物流人才，专业的操作流程，专业的服务程序等；
4、 网络及分布： 全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高，能给客户带来很直接的便利；
5、 增值服务： 是否提供各种附加服务，如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。解决客户的后顾之忧；
6、 运作质量： 是否拥有严格的运作质量标准，对破损率、丢失率、签单返回率、发车（到货）准点率等有严格的指标把控。保障客户的货物安全；
7、 时效与安全： 是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。
8、 服务质量： 销售人员、服务人员是否有较高的服务意识、专业的服务形象、积极的服务态度等；
9、 网络信息化： 信息技术是实现高效管理的工具，是否具有较强的运营保障系统、条形码标示、办公自动化、物流信息同步化等；
10、 性价比： 郑州物流公司所提供的物流服务的质量跟其运输价格的比值是否对等。不能单从价格选择，更要看其同时所提供的增值服务与反馈的满意程度是否合乎高等级物流公司的要求。
郑州诚达物流承诺：合理的运价为您降低很大的成本，一流的服务为您解决许多的麻烦，迅速的运输为您赢得宝贵的时间，齐全的网络为您提供更多的方便。我们愿以更优质的服务与新老客户友好合作，携手前进，共创美好的明天!
货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各环节信息的交流与共享，但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累，很少主动提供内部知识，也无法得到虎林其他环节的隐性知识，各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
4.优化资源，提高服务水平
传统的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难以提高货运服务水平的问题。为保证及时、准确、安全、经济地将商品送达需求者，需要对现有货运企业进行合理规划和技术改造。
应用知识管理平台，货运企业可以根据货运产品的供需特点将散置在各地、分属不同系统的货运设施、资源通过虚拟企业连接起来，经过科学规划和重组，发挥货运设施和服务优势，扩大服务半径和货物集散空间，进行供应链管理，从而提高服务水平。
