物流服务的主体
物流服务的主体是物流企业,物流企业有时需要通过整合社会资源来实现物流服务,有时也称为物流供应商。
物流企化是依法专门从事物流经营业务活动,实行独立核算、自负盈亏、独立承担民事责任的经济组织。作为物流企业,应以从事物流业务为主并具备一定规模:可以提供一项或多项物流服务;自有或租用一定数量的物流设施、设备:具备网络化信息服务系统,并能通过该系统对物流过程进行全程监控对客户提供所需物流实时查询等服务。
物流企业有多种类型,其中综合服务型物流企业最为典型, 一般符合以下要求。
(1)从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务,具备—定规模。
(2)根据客户的需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务。
(3)按照业务要求,企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备。
(4)企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络。
(5)企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时、有效地提供客服务。
(6)具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。
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