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ISO9000国际质量尺度体系近几年来在中国逐渐流行起来，其中在深圳物业治理行业中的推广更是相称成功。这与政府部分积极的质量政策有关，也与企业本身的发展需要有关，作甚主要推动力？这并不重要，本人想谈的是企业能否很好地将国际尺度与企业本身的实际结合运作，获证企业在每次内审和治理评审时能否对体系运行的有效性进行一个客观、公道的评价？
在推行ISO9000过程中，企业普遍存在以下情况。企业刚刚通过认证时，员工对ISO9000尺度要求不是太了解，对文件中所设定的轨制规章都按部就班地执行，对表格记实都当真按要求填写。此时体系运行的严谨程度象一篇精湛的论说文，整天围绕着“说到、做到、有效”、“凡事都应有记实，记实就是有力的证据”等等核心来做。此后，企业在掌握时机获得高速发展后，原先认证的范围在企业治理、出产规模中的比例不断减少；文件中划定的轨制、条例不断要根据政策法规和企业内部的变化而改变，相应的职能部分有可能不堪重负，企业会泛起文件更改不及时，新旧尺度并存使用等现象；原来的“机械化模式”被实际运行冲击着，严谨的体系不断被各种因素弱化。两年左右，当企业的老员工依旧进行着同样重复的工作时，他们开始迷惑、麻痹，执行文件时变的灵活起来，重结果轻过程，甚至用欺骗性的操纵或虚假的数据记实来应付体系的检查。期间，企业ISO9000体系的运行仿佛是一篇出色的散文，形散神不散。企业执行ISO9000的提高前辈性表现形式主要是着名度很高但已经不严谨的体系文件和老员工的“体系经验”。
此刻，体系运行的有效性就受到强力的挑战。企业在内审和治理评审时对分歧格现象会有的纠正，但是对造成分歧格现象的原因没有通过有效的手段来整改和杜绝。这样企业的质量监视机构必需把住最后一关，加强质量检查力度和推出新的治理方案来维持体系的有效运行。通过企业获得认证后的纵向比较可知，企业要保证并进步ISO9000运行的有效性必需从防患于未然着手。
同行业中的企业对待运行ISO9000的目的应该说是一致的：进步企业的着名度和完善企业治理机制。但因为企业的详细情况参差不齐，对推行尺度后的执行情况天然不能做比较，独一可知的是反映在产品质量或服务输出方面，但有的未推行尺度的企业在这方面也有亮点闪光。因此，企业间横向比较的意义相对来说较小。
综上所述，企业在推行尺度后确保其运行的有效性是一个企业发展和尺度能否真正成为质量保证体系的枢纽。ISO9000体系要求的“三性”中，相宜性考虑的是外部环境的改变对企业的影响，充分性表现在是否全面展开质量改进的要求，有效性凸起的重点则是利用可丈量的指标保证明现目标的结果，所以说企业应该重点考虑进步企业运行的有效性。
