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一、产品质量认证与治理体系认证
ISO即国际尺度化 组织,其制定的尺度有两类,一类是产品质量认证,一类是治理体系认证。
产品质量认证是以技术尺度来保证的,例如电气产品的3C认证,对印刷及设备器材企业的产品来说也有相关的行业尺度、国家尺度和国际尺度,制定这些尺度的目的是确保产品质量合格。
治理体系认证有闻名的ISO9000质量治理体系、ISO14001环保治理体系和OHSMS OHSAS18001职业安全健康治理体系等。跟着经济的发展,顾客的要求不再仅仅是对产品质量的合格认证,而且对产品的出产过程即 企业的质量治理体系也开始要求其合格认证,企业要有较高的公信度。
仅就产品质量而言,为什么仅有产品质量的合格还不够呢这可以从质量治理体系的作用谈起。企业建立质量治理体系的作用是对影响产品质量的产品形成过程进行有效的监控。这种监控是保证产品质量不乱的手段。假如没有质量治理体系,客户这次在印刷厂里拿到的是合格的产品,但下一次就不一定是合格的产品,这无疑增加了交易本钱。
在推行ISO9001之前,印刷企业就已经开始推行企业质量治理的尺度化和数据化。印刷企业的尺度化治理和别的出产企业一样,一般是指企业各个出产部分的规章轨制,其主要作用是不乱产品质量;数据化治理是印刷企业的特色,由于印刷产品,从印前制版到印刷一直到印后加工的很多环节,都有严格的数据化的参数可以遵循。依据这些数据,印刷企业就可以出产出合格的产品,印刷企业的这些数据化治理的内容主要渗透渗出在各个工种的工作指引中。
二、质量手册与企业原有的操纵规程和工作指引
质量手册是推行质量治理尺度体系的依据。其主要有两部门的内容,一是操纵规程,一是工作指引。编制质量手册决不是把企业原有的操纵规程和工作指引推倒从来,而是要按照ISO9001 的要求,对企业的操纵规程和工作指引进行完善,实现尺度化、数字化的治理与操纵。
三、操纵规程的编制
从文件的层次看,操纵规程偏重于宏观治理,它的制定应以企业原有的规章轨制为依据,并对照ISO900l的要求对其进行增补、修订和编号。ISO9001所要求的每一个质量要素,企业都应该有相应的尺度化操纵规 程来进行控制。这样产品的整个寿命周期,从设计、出产到检修、出厂的所有环节都能做到有章可循。
例如,ISO9001质量体系中有分歧格品控制这一要素,就是企业在出产过程中泛起了分歧格品该如何处理。针对这一要求,企业可参照原有的做法和ISO9001对这一要素的要求,修订或重新制定分歧格品控制的尺度规程。这一规程应对进货中泛起的分歧格品、工序中泛起的分歧格品和成品中泛起的分歧格品划定必要的处置步骤和处置权限。
质量体系的要素良多,涉及从设计到物料采购,从工序控制到出厂检修的各个环节。因此,建立质量治理体系的过程也就是全面质量治理的过程。在推行ISO9001的过程中,可以及时发现企业质量治理方面的漏洞 ,制定出可操纵性强又知足评审要求的尺度化操纵规程,并发动全体员工介入质量体系建设和文件编写,文件制定后要严格遵循。
四、关于工作指引
工作指引更偏重于微观岗位治理,也可之为岗位操纵手册。在保证产品质量的合格方面,对详细的每个操纵岗位的工作质量起决定性的作用。印刷企业应对每个操纵岗位制定详细具体的尺度化工作指引,并要把企业数据化治理的有关数据加入其中。
以晒版为例,晒版中需要控制的重要参数是晒版时间。印刷厂应根据选定的PS版,经晒版测试,确定合适的晒版 时问。晒版时,在版面上附加晒版测试条(灰梯尺),就可以做到这一点。
测试时,可按上面表格进行计算。例:晒版时间60秒,第六级晒白,而第七级留存,则尺度时间应该是45秒。
晒版工作指引就应该包含上面数据化控制的参数。其他的工作指 引如:制版、印刷、装订等需要控制的参数更多。只有把数据化的参数加入工作指引,才能做到治理尺度化和数据化的同一。