应用难题根本不是难事
艾默生网络能源的产品能在中国市场上取得不俗成绩，在不同行业都有成功的应用案例，能够获得用户认可与市场尊重，是依托了艾默生网络能源对用户高可靠需求的精准把握，准确分析了用户大的需求点，针对这些实际应用的痛点有的放矢，快速回应。这不是空谈，因为早在2002年，艾默生网络能源就把全球研发平台的重心移植到了中国。
以金融领域为例，上海某交易中心的数据中心改造项目，当时项目提出要对UPS每个支路的供电状态进行监控。艾默生网络能源的研发团队为此专门设计了服务器电源管理系统，并仅用两周的时间就为用户递交了满意的答卷；以互联网领域为例，为完成红包业务，用户临时提出需要80个模块数据中心，2个月内交付使用。有强大的研发团队做后盾，艾默生网络能源总是能及时帮助用户解决燃眉之需。
“有时候客户的需求可能并不复杂，只要有技术部门作为后盾支持，其实是很容易帮助用户解决的。”吴健自豪地说道：“有研发部在这里的感觉非常好，遇到客户需求的时候，别人还在写邮件向本部寻求技术支持的时候，我们现场的研发团队早就帮助用户解决啦。”
我们公司近需要采购一台US11系列的艾默生UPS，咨询销售经理价格的时候，经理说这款电源已经停产了，现在新款的是GXE系列的，那么想咨询一下工程师GXE系列的UPS有那几个机型？
艾默生此次全力打造的GXE小功率UPS系列共涵盖1K、2K、3K、6K、10K五种型号，每种型号分标机与长机两款类型。在已经完成ITA系列全线覆盖的基础上，塔式机系列得到全面的补充与应用升级。突破性超紧凑设计，体积较同类型产品小30%~70%，大屏LCD显示，更为直接、方便地进行设置，其节省空间、绿色节能设计、友好人机界面、管理轻松智能等特点更好满足客户需求。在整个开发过程中，艾默生不仅加强了技术的升级与应用，同时对产品的环境适应能力上做了很多考虑和实验，基本涵盖了气候类、机械类、电气类和特别粉尘类环境，全面考虑了中国电气设备运行环境的实际状况。
“作为以注重产品领先性闻名的全球化厂商，艾默生网络能源强调基于客户需求及痛点来进行产品规划。在推出产品之前，要明确客户对产品的价值追求，深入调研客户应用面临什么实际问题。”艾默生网络能源亚太区AC Power事业部产品管理与全球支持高级总监彭怀东先生，如此表达了艾默生网络能源的产品路标规划和研发上的价值观。
回归UPS本真的产品
随着信息技术的飞速发展，UPS在各个领域得到了广泛应用的同时，其发展趋势也呈现很多变化。然而，UPS产品在几十年的发展中，其本真到底是什么？对于这个问题，其实从UPS的全称Uninterruptible Power Supply就能够找到答案，可靠性就是UPS产品的本真属性。
不过，目前业内比较流行的一个看法是，云计算、大数据会降低对UPS可靠性的要求，并希望对过度冗余等架构设计纠偏，其实这种认识上的偏差是一个误区，会导致UPS的可靠性得不到应有的重视。事实上，这在应用中也遇到了很多问题。彭怀东举例说，目前超大型数据中心对于UPS的需求大于几十兆瓦的现象已经成为常态，在这种规模性的场合中UPS应用的集中度是从来没有过的。现在业内流行的格局就是通过模块并联对数据中心提供支撑，在这种应用格局中任一模块的故障都会直接对可靠性产生重大影响。
“基于这种因素，艾默生网络能源在Liebert eXL 高频一体化大功率UPS的研发中回归UPS的本真，强调可靠性。”彭怀东说，“针对UPS产品的研发，艾默生网络能源一以贯之的理念就是不牺牲可靠性，始终没有改变，在这方面不打任何折扣。”
