客房管理
* 房态管理:查询修改当前的房间状态(如将有故障的房间改成维修房),包括干净房、维修房、关闭房、矛盾房、地毯房、临时分配房等,以便合理地调整客房的出租状况。扫过的房间改成干净房,可批量进行设置房态,如批量设置净房、批量设置地毯房等,也可用客房电话设置房间清扫状态。
* 客房查询: 可以动态地查询/打印酒店的可用房间/不可用房间/预计离店房/预订房等等信息,及时掌握酒店的客房使用情况。
* 洗衣管理:客人洗衣、代购等杂项费用的管理,客人退房时,由总台收银统一结算。
* 快速挂帐:对客房的帐单批量挂入帐单下。
* MINI吧管理:录入客人的房间MINI吧的物品,吧品的派发、增加、减少、清点。消费帐单自动挂房间帐。
* 拾物登记:登记客人遗失在酒店内的物品,可以查询、认领、打印。
* 物品损坏:物品的录入,物品的派发、增加、减少,物品的清点。对房间物品的损坏情况进行定价,录入其赔偿金额,可直接挂房间帐。
* 耗品管理:登记楼层服务员的消耗品使用情况,可以对消耗品使用情况进行查询、分析,有效地降低酒店的使用成本。
* 出租管理:对酒店客房可出租物品如电脑、麻将等进行管理。其租借费用可直接挂房间帐。
* 夜核报表:
营业部门统计报表:统计并打印各营业部门当日收入情况,累计金额。
客源统计报表:当日客源情况报表。包括各种房间类型,收入等。
交易汇总表: 当天所有的交易汇总。
收入分类报表:打印当日按要求进行分类统计。
占房统计报表:打印所有的房间的占用情况。
房间等级报表:房间类型出租统计。
全店收入报表:打印全店营业收入及分类营业收入。
房间未收款表:按房号打印房间应收款情况。
散客收入统计:统计全天散客收入。
团队收入统计:统计全天团队收入。