,若您拥有 myTNT 帐户,便可在线预约货运服务。或者,您可致电 TNT 客服,通过电话进行预约。您可在下方查找当地客服的联系方式。
货物安全有保证吗?
当然。我们的运输网络会确保您的货物的安全,并且我们保证会尽快将您的货物送达。
如何查询货物所在位置
您在查找新的物流信息时可能会遇到延迟。目前,我们建议您通过以下链接我们的应用程序:TNTapp。这样当您的货物状态出现更新的时候,该应用会立即向您的设备发送通知。如果您的货物是通过联邦快递的运输网络运送,您可以通过在中输入运单号来跟踪您的货物。
所有经 TNT 网络运送的新增货物均会生成一份电子版送货证明,该证明在货物送达后 24 小时内有效。
我可以请求重新派送货物吗?
可以。由于现阶段 TNT 货物重新派送工具不可用,如果要请求重新配送货物,请联系我们的客服。您可以在下方查找当地客服部。