MTBF,即平均无故障时间，英文全称是“Mean Time Between Failure”。是衡量一个产品（尤其是电器产品）的可靠性指标。单位为“小时”。它反映了产品的时间质量，是体现产品在规定时间内保持功能的一种能力。具体来说，是指相邻两次故障之间的平均工作时间，也称为平均故障间隔。它仅适用于可维修产品。同时也规定产品在总的使用阶段累计工作时间与故障次数的比值为MTBF。磁盘阵列产品一般MTBF不能低于50000小时。
怎样就是被定义为失效的非正常工作？产品被设计用于临界范围内吗？工作环境条件是怎样的？产品交付之后经受过静电放电吗？产品是否曾跌落或搬运不当而造成失效？
造成可靠性预计变量的另一个因素是元器件失效率的难于避免的差异，这些元器件看起来相同和来自同一厂家。请记住，那些失效率是以平均值而非绝对值为根据的。
如果采用国标标准，电脑每天24小时不停使用，平均167天（近半年）电脑即会发生一次重大故障，就要进行一次维修；如果是MTBF值为10000小时，就相当于1年多维修一次；6万小时就相当于不停使用近7年才维修一次。以假定的适当计算和修正来获取产品的MTBF预计是一种很好的工程方法。它可在设计完成和强调问题方面之前就评价你的产品。这对于你的潜在客户是非常有价值的，有助于在合同签订之前评价供货商和设计，有助于现场产品保障的后勤计划的制订。当现场失效报告出来和看起来MTBF估计值有错时，这是检查判断条件大好的时机。失效定义是否真的有效？不需要责备估计值。当可靠性成为争论焦点时，应采用一切有效的工具来解决。
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