因水表电子部分损坏，未央区某小区一位老人用了一年自来水，电子部分剩余水量一点没动。在更换水表后，剩余用水量该不该充进水卡引发了老人和物业公司的一场官司。
2015年底，小区物业工作人员到金老太太家抄水表，水表有电子部分和机械人工部分，工作人员随即按电子部分登记了668.9吨的剩余水量。2016年底，小区工作人员再次到金老太太家抄水表，结果发现电子部分仍显示剩余用水量为668.9吨，与2015年底登记的数字丝毫未变。工作人员留意了一下水表的机械部分，显示用水量为1055.23吨，回去与公司保存的原始记载的机械部分用水量核对后发现，金老太太家的水表电子部分坏了，告知老人这一情况后，老人同意物业公司给出的更换新水表的建议，于是新换了一台水表。
水表售水系统主要针对的就是管水部门，一般都是远程指导管理人员进行买水的常规操作，由管水部门负责用户的充值缴费工作，这样既便于用户买水也为管理部门管理维护提供便捷。关于IC卡水表售水软件，我公司是免费在线升级的，到时候管水部门可以联系公司服务部门进行在线升级。
荆州智能水表有线联网自动抄表系统
荆州智能水表整个系统由管理中心计算机系统、传输网络、总线网络、数据集中器、数据采集器、远传水表组成，组成如下图：
利用这种抄表方式，是将水表电子计量后的水量信息通过馈线传送到一个数据集中器上，若干个数据集中器再相互连接，组成一个舆网之后再用两种方法采集抄表数据。其一是用手提电脑或专用抄表机到现场接驳入网采集数据。其二是用调制解调器通过电话线、无线电台或网络技术(GPRS、GSM、CDMA)联结到自来水公司管理中心计算机系统进行抄表。这种方式比无线电抄表系统多了联网的线路，但也相对减少了干扰，而且成本较低廉，邦联率也低，维修也相对容易，是较容易实施的一种方案，现各地已安装的大多采用这种系统。
