李生 永恒之星物流有限公司拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的员工队伍。近几余年来,为打造"年轻化、信息化、品牌化"物流服务提供了智力支持。 服务标准: 取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。 发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。 包装:严格遵照外包装图标要求进行包装 服务保障: 可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。 每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。 公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。 建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供完美的保护和服务。 公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。 公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜。 业务范围: 1.佛山发往全国各地的公路整车以及零担的货物运输,有铁运的地区客户也可以选择铁运,香港台湾澳门公路整车、零担货物运输。 2.铁路行包、集装箱货运、国内、国际航空业务。 3.长、短途搬家迁厂及大型机器吊装移位。 4.仓储、报关、中转货物,机动车辆的租赁。 公司以诚信,安全,快捷,准时,实惠真诚为您服务。我们愿与各地区的客商真诚合作,共同发展,市场开拓、经济振兴的道路上,将继续奉行"质量求优、技术求精、服务求好、管理求发展"的理念,竭诚为用户服务,不断营造出优质实用、技术精良的产品和优质的服务奉献给用户。