KTV管理如何要做到面面俱到-美萍KTV管理系统

  • 发布时间:2018-02-02 10:36:47,加入时间:2016年03月02日(距今3014天)
  • 地址:中国»河南»郑州:河南郑州
  • 公司:郑州美萍网络技术有限公司,用户等级:普通会员 已认证
  • 联系:康女士,手机:18037804947 微信:mpsoft168 电话:0371-60270912 QQ:491123187

KTV管理和企业管理既有相似之处也有不同的地方,因此,能管理好企业的人不一定能管理好KTV,而一个出色的KTV管理者,往往能成为其他很多行业的优秀管理人。那么,KTV管理易犯问题有哪些呢?
    1、管理混乱:制度不严、分工不明;(责任到人,从上到下严格执行力度)
     2、内部管理程序杂乱无章:(那就是我们在很多环节上存在统筹问题);
     3、部分干部找不到自己的位置:一是个别干部不够专业、二是根本不是这块料、三是上一级的问题,怕第三种问题出现。
    那么,管理者新接手一家KTV,该如何着手,使KTV快速走上正轨呢?
     1、大到方针政策、小到一针一线的管理,完善企业内部,让企业内部管理无机可乘。
     去执行,去主动做,安排到每个环节点上。
     做好好保姆,让一切井井有条。
     观察下一级干部们的能力怎么样、有没有尽心尽责。
     员工不怕笨,就怕较劲(像《士兵突击》里的许三多我的一位偶像副总常说到的人物)
     多鼓励员工,发现其优点和潜力,如:我的老服务员天生内向、胆小,音乐声很大时他大声叫喊锻炼 胆量,成为后来优秀的管理干部。
     2、让程序管理一切、让制度约束一切,让计划发展一切,让执行做好一切。
     3、凡事做到有章可循、有据可查、有人执行、有人监督、有所总结。
     场子每天营业中发生的情况,每次开会,每个部门迅速把新出现的和存在的各种问题解决掉。
     跟单到人、反对只说不做。
     4、大问题按步骤筹备:从问题的确定、计划方案设定、进行评估、审批及沟通实施。小问题立刻解决。归根结底就是执行力度,执行的怎么样。
     上述几点看似简单,寥寥几句,要一一落实到行动上却能让管理者忙的筋疲力尽,因此,一名优秀的KTV夜场内部管理工作者在工作中应该注意以下几点:
     1、针对性:针对组织性质、个人特点开展工作。
     你如何把你的部门形成一个拳头。拧成一股绳。
     你如何把自己的部门不同性格、不同特长的人组织好,使他们每个人能够发挥出自己的长处。
     亮剑:投弹能手,狙击能手。
     2、创造性:想别人想不到的、做别人做不到的,别具一格的特点。
     例如:在游戏中享受培训。
     凡是散客或熟客,记录电话,邀其加入公司QQ群。
     告知对方:我们有大型活动会发短信给他们。
     3、艺术性:巧妙的运用领导艺术、业务能力,使人心服口服。你在营业中没事做的时候,请你去为你的员工服务)。凡是工余时间能和员工玩在一起闹在一起的,大家基本都会很配合你的工作。
     4、敏感性:执行者对任何项目的实施要有预测性,避免意外事情发生。例如
     服务员:咖啡和参茶的故事,领导及时帮客人更换。
     丢手机:对客人真戏假作,赔礼道歉说,明天不要上班了,工资全扣除赔偿客人。试想,客人真的会让一个服务员赔偿吗?
     5、可操作性:管理者应使自己的管理有一个好的实施渠道、获得高评价。随时和手下沟通,听取他们的意见。向上级回报沟通或大胆提出异议。任何一位领导都会喜欢私下单独给自己提意见的手下。
     6、目标:使企业获得、达到佳效益。完成磨合期,并形成团结奋进的团队。
     而对KTV夜场管理高层干部,要求更高:夜场高层干部都应该是一位优秀的策划者,决策公司的发展方向、计划公司的经营战略规划及程序设计。你要具有有良好的个人领导形象、业务专长和取得高经济效益的自信心,并有超前思想和危机意识。能根据公司的规模、设施等级和人员等因素,规划出适合本公司的发展方向。
     综上所述,要做好一个场的内部管理工作,需要上至老板下至底层员工的用心和努力,齐心协力,才能做到好!
     1、投资方用心、用福利、用企业文化对待员工。以人为本;用真心对待每一位员工,我是员工的老板;员工更是我的老板;
     2、对老总要求:你是天枰、一碗水端平,忠心协助老板、真心呵护员工
     3、对各级干部的要求(早前公司干部口号):团结一致、不搞帮派、关心下级、做好表率;
     4、对基层员工的要求(早前公司口号):微笑服务、减少投诉、尽心尽责、团结互助(注意区域补位);
     5、(公司口号):同在“ 某某KTV”一条心、全力以赴做更好。
     6、永久的承诺:不会在外面招聘部长领班和经理以下人员。每位一线员工人人都有晋升机会。
     7、我的理念是,员工第一,客人第二;只有使员工满意,才能让客人满意。
     8、财聚人散,财散人聚。首先给你们赚到钱,我才有机会赚更多的钱。

美萍全系列软件现针对空白地市火热招商:

海口 韶关 茂名 三明 益阳 梅州 汕尾 河源 清远 揭阳 中山 宁德 舟山 丽水 邵阳 怀化 永州 湘西 保山 曲靖 江河 楚云 资阳  丹东 抚顺 四平 盘锦 朝阳 营口 通化 乌海 宜春 大庆 肇东 邢台 廊坊 平凉 江门 大连  等

(详情请登陆美萍查看,美萍软件招商热线: 招商QQ:)

美萍触模通软件出新政策了,没有保证金没有任务量,心动不如行动     赶快来咨询吧

联系我时请说明来自志趣网,谢谢!

免责申明:志趣网所展示的信息由用户自行提供,其真实性、合法性、准确性由信息发布人负责。使用本网站的所有用户须接受并遵守法律法规。志趣网不提供任何保证,并不承担任何法律责任。 志趣网建议您交易小心谨慎。