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一套运行良好、科学系统的管理系统,对游泳会所行业经营者提高管理效率、减低运营成本、提高经济效益都会起到积极的促进作用。在愈演愈烈的市场竞争中,已经有越来越多的游泳会所经营者开始引进信息化管理系统,用于日常经营、会员服务、财务管理等多个环节。
新一轮爆发
虽说大众体育游泳运动在我国已有超过二十多年的发展,但对于商业游泳市场,其在国内真正起步才不过七八年时间。由于商业游泳更具时尚感与个性化,短短几年间,大到连锁游泳俱乐部、游泳会所,小到社区游泳房,雨后春笋般占据了各大中城市的商业要地及各居住中心区。
国内商业游泳会所大致可以分为四种规模。第一种是社区型游泳房,主要分布在一些居民区;第二是小型游泳会所,设有多种器械锻炼、有氧操等项目;第三是中型游泳会所,小型及中小型会所是目前游泳市场的主流;最后一类是大型连锁游泳会所。该类会所除各类游泳器材一应俱全外,还设有多种个性化专业课程,且大多带健身馆,并拥有一定的连锁经营机构或跨区域经营机构。
再从另一个层面来看,虽然国内拥有巨大的潜在游泳人群并持续保持高速增长之势。显而易见,未来几年游泳会所行业将进入产业发展的关键时期,经营者相互最终较量的并不是投资规模或价格优势,而是人才、服务与管理,而这些,如果脱离了信息化管理系统的支持,一切都将沦为空谈。
信息化助力
软件作为一种管理工具,归根结底是要帮助企业提高管理效率,防止管理漏洞。同时,行业管理软件还应涉及到整个企业的管理流程,是帮你监管公司的总监,而不只是一个刷卡或者收银的工具。”
把好原则选方案
“早期游泳会所是人管人,现在大多进入了系统管人的时代。”
由于游泳会所行业本身目前仍处于快速发展时期,产业形态并不成熟,相关行业规则、管理流程等都有待进一步规范和完善,加之其准入门槛较低,投资方多为“门外汉”,体现在信息化建设上,其应用需求也表现出巨大的差异性。
业内人士指出,只要把好以下两个原则,就可以找到值得自己信赖的方案商。
首先,要了解该方案商在游泳会所行业的从业时间及技术实力。只有从业时间较长的企业才能深入到行业管理的底层,开发出更具有实际应用价值的解决方案;
其次,要了解该方案商是否有连锁解决方案能力及案例,只看单机版或用户数量并没有太大意义。如果有连锁解决方案能力,表示该方案商有能力伴随用户的成长持续提供解决方案。如果只能做单机版,等用户发展到一定规模,会给其造成重新采购的负担。更重要的是,连锁用户拥有该行业最为先进的经营理念,方案商也能把这些理念融合到其新的方案中,并针对将来的发展做出预期。
归根到底,一套优秀的会员管理系统必须建立在强大的技术基础及行业经验之上的,要有完善的数据保护措施、要有先进的数据传输手段及持续不断研发能力。
星火游泳馆管理系统是一款专业的游泳俱乐部管理软件,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训 即可上手操作,星火管理系统根据游泳俱乐部日常工作流程而特别设计,可以满足游泳会所经营过程的 会员管理,收费管理,游泳教练管理,门禁管理的多种管理要求,是游泳房,游泳俱乐部,游泳会所进行信息化管理,提高工作效率和顾客满意度不可获缺的
健身场智能管理方案
一、营业时间:
6月~9月 8:30~21:30(13小时)
上午时间段作为健身教学培训和运动员训练的时间段
其它月份 12:00~20:00(8小时)
上午时间段作为健身教学培训的时间段
二、票卡细则:
1票零售:
成人票(包括身高超过1.4米者):
上午11时前每张票售25元,上午11时后及下午、晚上每张票售30元。
前台售票处直接收取现金销售发放钥匙扣卡。
儿童票:(身高低于1.4米的儿童)
上午11时前每张票售15元,上午11时后及下午、晚上每张票售20元。
优惠券/团体票
由财务部或者营销部统一管理和出票,使用时只需在前台兑换成钥匙扣卡。刷钥匙扣卡通过检票机进场。
2 健身卡:
计次卡:
20次次卡(建议零售价450元)自购买之日起夏季开放时段内有效。次卡不限本人使用,但每人次限有效时间
(120分钟)。可再次充值。
30次次卡(建议零售价600元)自购买之日起夏季开放时段内有效。次卡不限本人使用,但每人次限有效时间
(120分钟)。可再次充值。
年卡月卡:
年卡/月卡仅限本人使用天内有效。限制本人使用、不限健身时间及次数。可再次充值。
三、健身基本流程:
1散客:(无卡健身客人)
体检合格→前台现金出示现金→领取已经激活的钥匙扣卡→自助刷钥匙扣卡通过检票机→(钥匙扣记账消费
饮料和泳装)→更衣健身→健身→健身更衣→自助刷钥匙扣卡结账(超时现金补票)→通过检票机归还钥匙
扣卡→自助出场
2会员:(持卡泳客)
体检合格→前台刷会员卡→领取已经激活的钥匙扣卡→自助刷钥匙扣卡通过检票机→(钥匙扣记账消费饮料
和泳装)→更衣洗浴→健身→洗浴更衣→自助刷钥匙扣卡结账(超时现金补票、年卡/月卡客户无超时)→通
过检票机归还钥匙扣卡→自助出场
3培训班:(健身学员)
体检合格→自助培训卡通过检票机→更衣健身→教练点名→健身培训→更衣→自助培训卡结账(无超时)→通过检票机→自助出场
4关注点:
电子检票机实时通讯数据,没有激活的钥匙扣卡无法通过检票机由此可以避免人情票和外部套票的情况。
通过后状态转换为在场状态,可实时统计场内人数和已经结账出场的人数。方面控制人流量。
优惠票和会员卡可以在背面加印广告,以及场内广告牌展位的出租可以体现附加价值,增加场馆的营业收
入。
顾客凭该票从入口自助刷卡通过自动检票系统(单道每分钟可以通过20-30人)。无需专人检票节约人
工,避免传统的人工检票出现的人情票。