,手机： QQ； 地址：石家庄长安区长征街75号长征大厦
适合客户：高星级酒店、商务型酒店、大型宾馆。20年的从业经验，专门为星级酒店量身订做，好用、易用、实用。
版本划分：单机标准版 网络标准版 豪华版
系统功能介绍：
预订
团体预订、会员预订、熟客预订、公司 / 旅行社预订、修改预订、取消预订、恢复预订、空房查询、可分房查询、留房、信用限额控制、预设付款方式、分帐、餐饮计划、 VIP 接待方案、留言、特殊服务、特殊档案客人识别、自动转熟客、散客团员转换、同时修改团员资料。
接待
散客登记、团体登记、房态查看、客人资料查看、历史客人资料查看、换房、
订单查询、散客/团体快速入住、排房，会员/熟客快捷登记、客人资料快速录入、会员及熟客资料录入、客人保密、留房调整、等等。
收银
消费录入、押金录入、退房、结帐、挂帐、合帐、延迟结帐、打印结帐单、散客/团体/非住客/预订单帐务处理，多付款方式快速结账、多币种结账，会员消费积分管理、积分兑换、业绩调整、自定义帐单打印、灵活定义分类帐单、各种转账处理、调帐处理、扣回处理、电脑批量报房、快速批量退房、外币兑换、财务综合查询等。
管家
设脏房、净房、锁房、维修等房态修改，客房消费录入、客房洗衣管理、客房MINI吧管理、物品损坏管理、维修房设置、洗衣及酒水结帐直接挂房帐等功能。
夜审
提供近30种报表，包括了所有重要数据的统计分析，为决策提供支持。
报表核查，自动过租，生成报表，数据统计，更改系统营业日期。自动校验房间存量、客人资料、房价等待审数据；自动过房租及其它夜审过租项目、支持断点续审、自定义打印夜审晨报、数据重整。
应收
挂账公司开户、应收帐汇总、应收帐明细查询、应收帐过账、应收帐调整、应收帐目冲减、应收帐收款。
查询
综合查询、资料查询、帐目查询、房间查询、总经理查询、无限期历史资料查询、无限期历史账目查询、其它查询。
版本比较：可以直接点击查看
星火酒店管理系统普及版：适合有50~150间中小型旅社宾馆小酒店。
星火酒店管理系统标准版：适合150~1000间客房中大型，星级以上酒店使用。
星火酒店管理系统综合版：适合有酒店，桑拿洗浴，KTV,歌舞厅，夜总会，沐足于一体的，综合酒店管理系统。
标准版相比普及版：多出商品采购管理、仓库库存管理，员工管理、会员管理等功能模块。
二、主要功能：
前台收银管理：
前台接待开台：支持自定义设置开台接待内容。
增加消费：支持货品寄存（寄存客人的商品），货品领用。
计价结帐：支持签单 挂账，免单，退单等多种结算方式。
预订管理：在普及版无需预定管理，更加简洁适用小宾馆
预定酒店，可以灵活设置保留时间。
系统管理：
用户设置：可以随意设置用户。
权限管理：对用户设置不同的权限管理。
数据库备份恢复：也可以设置自动定期备份数据，确保您的数据安全。
员工管理系统：
员工领用，员工考勤等信息，员工分组设置，员工基本信息设置。
会员管理系统：
会员发卡管理：给会员发卡，填写基本会员信息。
会员缴费充值：会员充值时候使用
会员消费：会员可以单独消费，也可以在开房后结账时候输入会员卡号，进行结账扣除金额。
会员积分：会员卡类型设置，计次卡，储值卡等。
KTV管理：综合管理版本独有
可以设置KTV包房：
针对KTV包房计费设置：
可以把消费并入到所开房间
桑拿管理：综合管理版本独有
技师设置：可以设置有哪些技师
提成设置：在服务类设置提成价格设置
手牌设置：设置手牌。
营业分析：
在店宾客信息查询，离店宾客信息查询
房客欠租提示， 预住过期查询
消费汇总表(按名称)，消费汇总表，消费明细表，消费退单明细
结账单状态查询，结账明细查询
收银明细查询，收银押金明细
退账单统计， 账单统计，免费账单查询
交班管理查询
客房营业统计
房间汇总同比分析
服务生提成查询
营销人员提成查询
会员缴费储值：会员消费，会员积分管理，往来单位管理。
软件提供了方便的数据查询功能，也可将各类数据转化为Excel文档 报表统计及打印系统设置等功能。。
详细信息
一、前台接待子系统
散客预订：客房单间、多间预订登记、修改、删除、查询，一张定单可订多间不同类别的房间，客人可预订两年内的任何房号。
团体预订：与散客预订基本相同，区别是团体房不存在服务费的问题。
散客入住登记：入住客人资料详细登记。
散客快速登记：在接待高峰期，可迅速为客人登记房号，节约时间。
预订散客自动登记：
预订客人入住时，可根据预订要求作自动登记及相应的调整 。
回头客登记：
系统可保存多年的历史客人资料，当历史客人（回头客）再次入住时，可直接从历史库中调出客人资料，并自动登记。
散客登记信息修改
在住散客换房
同行散客自动转帐。
未预订团体登记
预订团体自动登记
团体登记资料修改
团体成员换房
团体付帐关系建立：
对团体及成员消费费用的支付可根据团体实际要求进行设置；如：团体支付所有费用，房租由团体支付，其它由成员自己支付等等。
房类、房态查询
在住、预订、历史客人快捷查询。
客房统计信息报表查询及打印：
1）客房房态信息表
2）客房房类信息表
3）客房营业概况表
4）客房房租明细表
5）客房营业日、月、年报表
客人统计信息报表查询及打印：
1）预订客人统计明细表
2）在住客人统计明细表
3）团体主单信息表
4）包房客人统计信息表
5）贵宾客人统计信息表
6）预计到达客人信息表
7）预计离馆客人信息表
8）当日入住客人信息表
9）当日离馆客人信息表
酒店营业统计报表查询及打印：
1）房租核查统计明细表
2）在住客人催帐信息表
3）酒店挂帐信息表
4）酒店营业统计报表
二、前台收银子系统
客人记帐或结帐：
客人消费费用和付款记帐、帐目修改、冲帐、细帐或总帐转移，按不同条件打印消费单、结账单。
房号快速结帐
团体集体结帐退房
酒店签帐：
对与酒店有签帐协议的单位及个人提供签帐帐号建立、记帐、修改、定期结帐、签帐额限制等功能。自动转帐关系建立、修改、查询包括散客之间自动转帐、团体成员之间自动转帐和团体为成员付帐等关系的建立、修改、取消和查询。
客人消费费用和付款类别维护
在住/离馆/历史客人帐务查询
客房实时房态、楼层房态查询
收银员操作口令修改
收银交班报表查询及打印：
1）收银员个人收款明细统计表
2）收银员全班收款明细统计表
3）收银员全天收款明细统计表
4）客人发生费用明细、统计表
酒店营业统计信息报表查询：
1）房租核查统计明细信息表
2）在住客人催帐信息表
3）酒店挂帐信息表
4）当天冲账报表
5）当天转帐报表
6）酒店营业统计报表
7）酒店收益平衡表
三、客房管理子系统
客房单间、多间预订登记、修改、删除。
客房房态维护（置干净房、脏房、维修房）
客房房类、房态、房号初始化及修改
客房房价维护（平日、节假日房价、房价币种、服务费、加床价设立、修改）
新房价执行（指在住房）
客房房类、房间数量维护
房类、房态查询。
客人统计信息报表查询及打印：
1）预订客人信息表
2）在住客人信息表
3）接待团体信息表
4）包房客人信息表
5）贵宾客人信息表
6）预计到达客人信息表
7）预计离馆客人信息表
8）当日入住客人信息表
9）境外客人信息表
客房统计信息报表查询及打印：
1）客房房态信息表
2）客房房类信息表
3）客房房租明细表
4）客房营业概况表
5）客房营业日、月、年报表
四、夜间稽核子系统
酒店电脑管理系统数据硬盘备份
自动过租
夜间处理前报表打印稽查
1）各营业点收款交班报表
2）各营业点费用交班报表
3）各营业点各种统计报表
酒店电脑管理数据夜间处理
夜间处理自动生成财务报表
夜间处理自动生成送外事科文件
财务报表的查询及打印：
1）酒店营业日统计表
2）酒店日收益平衡表
黑名单稽查（建立、修改、查询）
用户口令修改
