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深圳市思淇国际物流有限公司是经国家商务部、交通部和海关总署批准、由香港中凯物流集团整合资源优势、集中公司人才成立的国家一级国际空运代理公司。公司具有中国民用航空运输销售代理业务一类货运代理资格证(CATA)，是中国IATA成员及WCA会员之一。
在消费行业，“顾客至上”这一理论广受欢迎，随着消费需求的变化与增长，消费者对跨境购物用户体验的要求也越来越高，每一次体验的好坏，都能影响客户是否愿意再次消费。
同时，卖家在运营中，可以通过分析目标客户的用户体验，更好的了解用户需求，抓住用户痛点，从而不断优化产品、提高服务质量，提升国际竞争力。
那么，提升用户体验应该从哪些方面出发呢？
1. 视觉体验，页面美观
视觉体验是消费者接触产品的第一步，跨境平台上那么多家店铺、那么多的产品页面，如何让消费者对你的页面“一见钟情”，点击进来呢？这就需要你的页面有更高要求的视觉体验，来吸引消费者的眼球。一方面产品的图片要清晰美观，布局得体，与店铺整体形象保持一致的调性。另一方面是要有能吸引顾客目光的“爆点”，那什么可以成为“爆点”呢？个性化的美工设计、娱乐性的热点元素和节假日促销海报都容易成为引爆的噱头。
2. 客服的响应速度与服务质量
据统计，买家向客服咨询问题的时候，他们对首次响应的耐心只有5秒，超过5秒消费者就会感觉焦虑，产生不良情绪。这里的首次响应，通常是指人工客服回复买家的第一句话，而并非是卖家们设定的自动快捷回复。除了需要快速的响应速度，尽量避免让买家等待以外，提高客服的专业性与服务态度也很重要，目前，因为语言习惯和购物习惯的差异性，所以许多跨境卖家并不能很好的与买家沟通，如果拥有更优质的客服团队，也能进一步深入了解用户需求，优化用户体验。
3. 产品体验
作为一个卖家，最核心的服务就是为消费者提供符合内容描述的优质产品。产品不好，就算图片、营销、客服等其他辅助方面做得再优秀，也难以让消费者买账，因此产品的材质、功能、外型、质量等环节都要严加把控，尤其是做跨境电商的卖家，从长期发展来看，高品质的产品有利于拓展国外市场，降低成本，是经营的生命线。
4. 物流体验
物流一直是跨境电商行业的短板和痛点，虽然当下的国际物流丢包、破损、耗时长等问题仍然存在，但我们还是可以通过一些方法，减少这种情况的发生。海外仓是目前醉好的可行性方案之一，能大大缩短物流时间，方便退换货，提升用户体验。如果考虑到成本问题，产品不适合做海外仓，则建议卖家们选择当地的大型物流配送商合作，更能保障物流体验。
FBA头程运输专业的美国亚马逊物流仓储派送货代；专注：英国亚马逊，德国亚马逊，法国亚马逊，意大利亚马逊，加拿大亚马逊，美国亚马逊 清关 派送服务，可做预付关税的一条龙服务，因为专注所以专业。
选择思淇国际物流负责亚马逊FBA头程的优势：
1. 专业化：我们熟悉亚马逊FBA运输要求，懂得处理运输过程中的问题，并且合理规避相应的风险，能够提供协助国外清关，代缴税金等服务，顺利地把货物送进亚马逊仓库。
2. 高效化：我们接到订单数据，提前订舱安排好舱位，及时进仓安排起运，同时国外提前做好清关手续及预约递送时间，全程环环相扣，以最快的时效送进亚马逊仓库。
3. 增值化：从接单到送进亚马逊仓库均有专业客服全程跟踪，让客户安心，放心，省心。思淇国际可提供优质的增值服务：提供海外仓储、处理退件、打印亚马逊标签、代贴标签、分箱等服务，让客户享受高价值的亚马逊FBA配送服务。
思淇能提供欧洲、美国、加拿大、日本等亚马逊FBA仓的到门服务，我们开发的路线给亚马逊卖家，有经济型，快捷型服务供客户选择。
