个人觉得要看你们公司打算怎么做，现在很多企业都把这个认证当做花钱就能买到的一个东西，根本没有去按照标准来执行内部管理，我原先的公司当时找了叫镭朔认证的，当时我正好也是负责品质这一块的，当时个人觉得镭朔认证做的还不错。分类和服务原理、服务质量评价方法、服务人员能力要求等；
优化IT服务成本：不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动，同时也意味着难以持续控制并降低itfu生命周期：
以设计开发为主营业务的企业；
在信息资源开发利用、工程建设、人员培训、管理体系建设、技术支持等方面向需方提供的管理或技术咨询评价服务镭朔信息安全事业部专业从事ITSS认证,27001认证,ISO20000认证咨询和管理培训服务,深受客户和业界的好评!1000多家客户案例，拥有ITSS独立评估师资质、CMMI主任评估师资质、ISO27001高级顾问师、ISO20000高级顾问师等。
4.服务内容
ITSS(镭朔ITSS认证部服务内容(1)前期ITSS认证辅导 <1>对照ITSS认证标准要求，提出差距<2>企业ITSS认证标准实施辅导(2)ITSS认证人员培训 <1>ITSS认证企业内训 <2>各种ITSS认证资格培训 (3)ITSS认证工具提供)的好处
ITSS(镭朔ITSS认证部服务内容(1)前期ITSS认证辅导 <1>对照ITSS认证标准要求，提出差距<2>企业ITSS认证标准实施辅导(2)ITSS认证人员培训 <1>ITSS认证企业内训 <2>各种ITSS认证资格培训 (3)ITSS认证工具提供)充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化，如图1.1所示：
过程是通过合理利用必要的资源，将输入转化为输出的一组相互关
