现在的物业经理、物业企业管理经理、房地产经纪人等证书，都是由全国城建培训中心颁发，简称全国城建，全国城建隶属国家建设部，是建设部驻京外一所正规培训、考试、取证的一家机构，
一、2019年物业经理工作职责除了具备一般经理的诸如计划、组织、决策、控制、协调等的具体职能外，还应具有如下的对内对外的两部分职责：
1、对内职责：以项目章程为基础，精心计划；组织、选择和安排项目小组，协调任务和配置资源；控制和指导项目日常工作，协调项目目标中的进度、质量和成本，对可能发生的风险实施有效的管理和控制；负责团队内部的沟通；有效调用项目小组和每个成员；鉴别技术和功能问题；直接解决问题或找到可能借助的各种外力和渠道；负责项目团队建设和人才开发。
2、对外职责：与项目资助者和各方专家联系；获取外部资源；项目运行中的谈判；做好与其他项目的协调。其管理目标是领导成员为实现某一个具体的项目而努力，所有的管理活动都以项目为目的。更强调其技术技能（技术经验、决策等）。
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二、物业管理师申报条件：
1、助理物业管理师（具有下列条件之一）
1、取得本职业物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经培训取得结业证书；
2、取得本专业或相关专业大学本科及以上毕---业证书者。
物业管理师（具有下列条件之一）
1、取得本职业助理物业管理师资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经培训取得结业证书；
2、具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上，经培训取得结业证书；
3、具有本科学历，连续从事本职业工作6年以上，经培训取得结业证书；
三、物业经理上岗证考试、证书及证书使用说明:
考试：考试采用闭卷和开卷相结合的方式进行。在试题库随机抽取试题，实行教考分离。
证书：考试成绩合格者，颁发由 “全国城建培训中心”印制的《全国物业管理从业人员岗位证书》。
物业经理上岗证证书使用说明：
1.《全国物业管理从业人员岗位证书》为物业管理从业人员上岗资格证明，限于持证者在岗期间使用。
2. 本证书由全国城建培训中心统一印制，颁发。
3. 持证者在岗期间接受继续教育，由培训机构负责组织实施并做好记录。
4. 本证书应妥善保管，不得涂改、伪造。
四、物业管理企业是服务行业，需要有较强的服务意识。而且服务从学会微笑开始。服务意识是进入这个行业的一个基本要求，作为职业项目经理，超强的服务管理意识，表现在认真负责的管理工作态度上，支持服务下属员工工作，在团队保持热情工作，发挥每一位员工的才能和价值。
总结：以上信息全部来自何老师原创内容，希望对各位学员有所帮助
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