办理中山专业ISO20000认证服务，ISO认证

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广州凯方企业管理有限公司是经市工商管理局正式批准注册的专业咨询机构，由一批致力于推进产品认证和体系认证的专业人才组成，既 有经验丰富的专家，又有在电子、制造业等专业领域多年从事管理工作的高级工程师，公司致力于为有意提升产品形象和企业形象的客户提供优质的服务， 以产品认证、体系认证和产品检测为三大主要服务体系。 公司目前已经为国内外数百家企事业单位提供了相应的咨询服务工作，获得了客户的好评。在强制认证成为市场准入标志的今天，广州凯方将一如既往， 本着“真诚合作、开拓创新、优质服务”的宗旨，坚持“科学求实、热诚守信、持续改进”的质量方针，发扬“开拓进取、拼搏务实、携手齐飞”的企业精神，与国 内外企事业单位在质量认证的道路上携手共进努力奋斗。广州ISO专业认证公司，广东ISO专业认证机构，ISO认证办理，ISO认证流程，ISO认证服务

ISO20000

ISO20000，即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准。

中文名 信息技术服务管理体系标准 外文名 ISO20000 standard 适用领域 信息技术服务管理 性    质 国际标准

概念

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。

ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。