办理佛山ISO20000认证体系，ISO基础要求
广州凯方公司服务的认证项目广泛、服务种类众多，ISO认证优惠，ISO认证体系
公司服务产品种类众多，涉及汽车、建材、涂料、电子、家电、照明、电线电缆、电器附件、机械、橡胶、食物、化妆品等多个行业。认证项目从产品的3C、CQC、CB、CE、EMC、GS、TUV、VDE、UL、ETL、FCC、FDA等国内和国际认证，以及ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001质量、环境及职业健康安全管理体系认证，逐步扩展到产品的生产许可证、名牌产品等。
基础要求
ISO20000是以流程化管理方式为基础的，IT工作被分解成了不同的流程，每个小部门、每个人的工作都是若干流程中不同工作的组合，流程对工作量化的输入输出为员工的工作量化提供了可能。员工的量化考核这个IT部门的普遍难题得到了初步解决，尤其是服务台的一线员工基本做到了完全的工作量化衡量。
流程的量化数据为员工的工作分配，工作成绩的反映提供了基础，同时对于工作人员的责任也有了相应的考核体系。
同时，IT对服务也有了量化指标，建立了量化的质量控制体系，设定了完整准确的考核指标，提供完善的报表。对客户满意度等还选用第三方进行调查，保证数据的可信性。
量化管理不仅是IT部门自身管理的需要，也是衡量IT部门价值与投资回报的基础，流程化管理方式为量化管理的实现提供了可能。借用ISO20000，CIO也同时找到了一个衡量IT服务好坏的国际公认的标准。用这么一个标准来证明公司的ITSM实施达到了怎样一个阶段，在一个标准的平台上跟CEO、CIO沟通IT服务管理的标准化、规范化。
