一、 注意事项
1）、本产品是技术性较强之设备，除日常维护保养外，请不要随意拆卸。使用时若发生故障，应及时通知我公司服务部门或授权服务机构进行处理，切不可随意拆卸，以免损坏内部结构或因操作不当而损害您的权益。
2）、本产品在使用时，严禁坐或用力压在闸杆上，以免造成闸机不必要的损坏。
3）、本产品在使用时带有危险电压，应定期检察保护地，以免损坏本设备和用户的其它设备。
4）、本设备无防爆设计，请勿使用本设备于含有易燃易爆环境。如需要请选购本公司其它型号的产品。
二、 服务
弘毅智能科技有限公司的产品以更加出众的品质受到市场消费者青睐；同时以其独特性的保修和服务得到用户的称赞；为答谢广大用户对我司的大力支持与厚爱，我们将把特别的服务送给特别的您！
1）、本产品在验收合格之日起(一年)内免费保修，终身维护；对因自然灾害等不可抗拒力（如火灾、地震等）以及其它人为因素引起的故障（如1、自行拆卸改换机内任何部分线路、零件后造成损坏。2、非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。）均不在免费保修范围之内，仅收取维修成本费（免费保修期外也仅收成本费）；
2）、为用户提供软件免费升级服务，当系统迁移时可提供免费技术咨询服务和现场技术支持；
3）、 公司服务部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案，完善产品质量，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量改进提供依据。
4）、 公司设有24小时服务电话，由专门的工程师受理用户来电，保证用户在使用设备的过中，及时得到技术上的支援和服务；或见当地的技术服务中心、分公司、代理商及其它指定的机构名单
