我司的操作程序简介流程：
计划部：接受与确认委托，确定船期和装货时间
（根据客户要求，给客户确定配载船名、航次，并安排舱位。
拖车部：派车装货，确定车辆 到达时间
（安排货柜前往客户地点装货。装货后请客户在装箱单上签字确认柜号、封号无误。）
理货部：货物 ，确定卸货港 送货时间
（定期反馈货柜动态，如因遇风或其它不可抗力因素造成货柜延误抵港时间，及时电话或书面通知贵司及收货人。
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装卸注意事项 ：
1、 发货方应结合集装箱的内尺寸和货物外包装尺寸做好装载计划，争取限度 装载货物，节省运费。
2、发货方双方均应尽量紧密配合做好装卸工作，避免延误和拖沓造成车货双方的摩擦和滞车费用的产生。
3、如卸货后不清扫箱内可能收取污箱费，清洗费；另发货方装箱前查看集装箱有否损伤。若有，当时提出，否则可能造成货到目的港后，有可能导致货损，或船公司向收货人收取修箱费。
4、轻微超载多数罚款了事，稍严重超载会被码头 地拆箱减重，为了避免麻烦，尽量不要超载！
