从1967年美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长率先提出“新媒体”这一概念，到进入数字时代，人们对于新媒体的概念以及传播形态不断刷新，使得新媒体的逐渐走入人们生活中，每个人都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体。
新媒体是相对于传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户外提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。
所以，新媒体运营活动不仅仅是一种传播方式，更是企业未来竞争的制高点之一。
新媒体运营主要针对从事或准备从事本职业的专业人员，在Internet开放的网络环境下，基于、微博、论坛、贴吧、社区等平台，将产品与服务信息以潜移默化的方式发布出去，使目标受众卷入具体经营活动，最终实现品牌形象的树立、产品销售。新媒体运营师应在具备基本的计算机与网络应用知识的基础上，具有新媒体思维，具备新媒体基础、新媒体信息编辑、新媒体文案制作、新媒体传播操作、社群营销与运营、自媒体营销与运营、新媒体道德等知识、能力与素质。该专业人员是整个新媒体运营活动的具体执行者和一线操作者，是新媒体时代不可或缺的专业人才。
目前已有的新媒体平台主要有：公众号、今日头条、微博等，其主要的内容产生者是用户，内容服务者也是用户，也就是所谓的UGC。
对于一部分运营者来说，可以当做一种背书，在求职谈判时，来侧面证明自己在这个工作岗位的实力。证书跟专业技能的结合就是最好的实力。
证明新媒体运营能力，最直白的方式是看爆文数量、文章阅读量、用户数量等、项目操盘能力等，更看重的是实际运营能力和工作成绩。
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