排队机全称为排队管理系统，其发展已有30多年的历史，相对成熟，已广泛应用于需要排队等候的服务区域。排队机的出现有效的改善了服务环境，并且提高了工作效率。
但是在实际使用过程中发现，现有的排队机功能单一，仅仅能起到秩序维护功能，对于金融、医院、政府事务等对办理者身份有要求的行业却不能满足使用者的实际需求。例如，现有的排队机难以防止同一人领取多个排队号码，使得违法分子有机可乘。即便是加上身份证读取设置，其可以保证同一身份证只能领取一个排队号码，但是仍不能防范同一人手持多个身份证以达到领取多个排队号码的做法。因此，取号时保证“号（排队号码）、证（身份证）、人（持证人）”一致就显得尤为需要。
基于此，并结合当前先进的人脸识别系统及人证识别管理系统，形成了一套完整的人证对比排队系统方案，以此来解决窗口服务行业当中票贩子一人反复取号，一证多号的问题。从而提高用户的服务体验，提升现场业务办理的整体效率。
总结来说：人脸识别排队叫号系统是需要身份证信息与人脸比对验证通过后才能进行排队取号业务办理的一项综合流程业务。
硬件功能：
1、无通信口设置 ,USB通信模块，即插即用；更大范围1000平方无延时 0秒传输数据
2、每台取号机可连接60窗口，120个终端（每窗口2个终端，一个呼叫器，一个LED屏）无延时。
3、呼叫器中文显示，等待人员，已办人数，窗口地址，未办人数。
4、终端（呼叫器、LED屏）自动配对地址，无需人工增加，方便维护。
5、LED窗口屏内置5V2A电源，直接插220V电源头即可通电（多窗口可串连接）。
6、呼叫器配5V1A电源头直接220V或者插在主机上的USB接口即可通电。
7、呼叫器 一键呼叫，（无需按 清除/再按呼叫），直接按呼叫即可响应
8、立式取号机内置功放2个喇叭，无需外接音响； 台式取号机外置无线音响。
9、取号机，呼叫器，LED屏，相互之间为无线连接（无需线路安装），插电即可。
