广义来讲，任何通过有意识的自我调节和训练以获得心理提升的活动，都可以叫做心理自助。而狭义的心理自助主要指借助自助书籍、互助小组或专家指导，改善情绪和心理问题。
心理自助既可以用于治疗抑郁、焦虑等情绪和心理疾病，也可以帮助人们进行自我探索，通过深入地了解和认识自己获得成长和发展。
相比专业的心理咨询与治疗，心理自助有一些独特的优势。
心理自助团体或互助论坛可以提供情感支持、经验知识、自我认同、有意义的角色以及归属感等专家无法提供的东西，而这些因素对于心理问题的康复和治愈都起到一定效果。
通过阅读自助书籍，人们可以了解很多情绪问题与心理疾病的专业知识，从而能够更理性选择治疗方法。通常咨询师是不会直接传达这些知识的。
而相比其他治疗形式，心理自助最突出的特点还在于对于自我能力与责任的强调。心理治疗，与其说是治愈心理问题的过程，不如说是自我成长与改变的过程，人们对自己深入的了解和认识非常重要。无论选择哪种形式的治疗(心理咨询或心理自助)，一个人只有能够觉察自己当下的情绪和心理状态，并愿意付诸努力去改变，才能取得好的效果。相比较容易产生依赖性心理咨询，心理自助更能激发主观能动性。
新型心理自助(如基于网络形态的自助服务)，则可以将以上几点优势和网络的便捷性、互动性有机结合在一起。研究发现，对于抑郁等问题的新型心理自助，可以获得和面对面的咨询/专业治疗一样的效果。
系统功能：
十二大功能模块：系统包含心理学库、心理图片，心理音乐，心理影视，心理涂鸦、心理测评，咨询案例，心理预约，放松训练，注意力训练、心理动态、自助方案系统12大功能模块。
四种皮肤切换：包含浩瀚星空、绿意盎然、碧蓝天空、国风山水四种背景切换
三种登录模式：具有游客登录、注册帐号登录、管理员账号登录三种登录模式。
分级管理功能：三级管理功能，即更高管理员、管理员以及普通三级管理。
个人档案管理：可查看、修改个人信息，及个人测评结果报。
系统资源管理：可对用户进行查看、编辑，可自定义上传软件内容。
三网合一：支持网络版、局域网、单机版使用。
硬件加密： 每套软件配有专用且唯一的硬件加密
配置组成：
1、智能心理自助系统 1套 2、触摸一体机 1台（尺寸可定制）
3、软件安装U盘 1个 4、 软件加密狗 1个
自2014年公司成立以来，本公司作为湖南省心理协会理事单位，荣获“2017年湖南省教育装备行业协会优秀单位”，在同行业中率先通过了ISO9001:2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系以及OHSA18001:2015职业健康管理认证，并于2018年获得湖南省心理行业首批国家高新企业证书，以及湖南省首批AAA信用等级单位。心潪心已荣获87项产品知识产权，65项产品均通过省级质量检测报告。
