智能外呼机器人投入到外呼行业使用可以大大提升企业的外呼销售业绩,同时还保证工作流程中的效率,促进经济效益,而且应用环境广泛,适用于各行业。其功能和效果也将达到更稳定的专业水准,可以满足不同企业客户的需求。
1、自动外呼:自动外呼功能可新建外呼任务,批量导入号码,无需手动拨出,系统自动进行外呼,提高外呼效率
2、通话记录:呼叫自动记录用户号码、时长、接通状况,对占线关机号码,对于未接通号码可进行重呼
3、呼叫弹屏:,即时了解客户信息呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在短时间内了解客户。
4、量化统计:系统记录每一位员工的通话量,通话时长,方便管理员了解员工的工作状态
5、自动录音:没接通一通电话,系统会自动保存录音,方便员工复盘或者提取的聊天录音作为团队的学习
6、消费统计:每天产生的话费,每通产生的费用,每一位员工每天产生的话费,管理员都可以在管理账号查看明细