电销机器人主要作用是意向客户初步筛选，模仿人类给潜在客户打电话，流畅对话，进行简单的产品推广，发掘意向客户，第一时间通知销售人员跟进，提高销售效率。
人工电销人员在一次次不耐其烦的拨打很多后，会有一个疲倦期，对待客户的问题也会显露出个人情绪，会影响销售工作的进行。
而语音呼叫则利用智能化语音识别与自然语言处理，可以快速且高效地理解用户需求，通过智能知识库的检索，迅速锁定业务答案，并将答案传达给你。
同时，语音呼叫的情绪不会受客户的反应影响，能够一直处于良好的发挥状态。
你看，就是这么一个看似很简单的变动，客户满意度会大大被提升，这就是ai机器人语音呼叫颠覆传统电销的主要原因之一。
它的亮点主要有以下几点：
1.高频呼出，不封卡不封号：机器人可以同时批量、全天不间断拨打，每天成千上万不是问题，对比三个人工，它不需要休息，不用调节心情，全天候工作，所以呼出效率远大于人工。并且打一个换一个号，不存在封卡封号的风险
2：无需培训，直接上岗，降低所需要的人工成本：招聘并且培养一个销售人员需要几周甚至几个月的时间和劳动成本，而且人员存在流动性，花钱培养的电销人员随时可能离职。而电销机器人只要录制好话术，即可成为一个合格的电销人员，省时省力
3：智能语音，实时记录，自动筛选意向客户并推送到：根据客户的表达对应不同的应答场景，通过客户的回答关键词给客户进行意向分类，并且保留对话录音以及录音转化的文字，方便二次回访
