机器人电销外呼软件并不是人们想的那么机械,是真人录音师录入系统的,通话过程中,客户打断机器人说话,机器人也会优先回复客户的问题,不会自说自话。
机器人效率高,一个人工一天打200通,它一天可以打3000多通,是人工的十几倍。一天打200通,有10个意向客户。打3000通电话,就有150个意向客户,这个效率谁能比呢?
而且机器人里包含了有成千上万个号码,在我们电销过程中,每通都有每一条不一样的号码进行拨打,可以很好的做到避免停用,避免限制的情况,且考虑到被拉黑、被标记的情况,我们还会对号码池中的号码进行定期筛查,把那些被标记的号码进行更新换代,换一批新的号码来进行拨打。
六大功能优势,全面提升电销效率:
1、自动拨打:无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据。根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。
2、真人语音智能应答:语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。
3、客户分级:根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,锁定精准客户。
4、机器人自主学习:应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,随着交互数据的不断积累总结,更新维护。
5、通话记录保存:不仅仅是语音完整录音保存,更可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看。
6、数据分析:拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查询管理。