如果你想找到更多的客户,你必须首先增加通话量。电销机器人系统每天的通话量可以达到800-1000个左右,光是每天的工作量就是人工拨号的3-5倍。机器人可以24小时为销售人员服务,只要设置合理的通话时间范围。电话销售人员手动批量上传号码后,机器人一键启动组呼任务,操作方便。
需要有相应的录制人员进行录制,并将优化后的录制上传至系统。此时机器人有说话能力,但不具备理解客户、准确回答客户的能力。第二步我们需要的是市场上各大语音识别系统中的语音听写功能,我们需要将听到的语音转换成文字,所以只要我们在系统中设置相应的答题关键词,机器人就会匹配相应的录音进行准确答题。
机器人效果是非常好的,为什么这么说呢,首先机器人的语音全部都是真人语音录制的,跟真人是没有任何区别的。
另外机器人是支持自主学习的,因为就算是员工的话,也需要不断的充电。越来越优秀的,机器人也是可以的,遇到不会的问题,是可以进行自主学习的,下次在遇到相同的问题,就会回答了,是越用越聪明的,最最关键的是,机器人每天最少拨打的就是三千,是没有上限的,效率这个方面比起人工不知道快速了多少,并且机器人的费用还不到一个月的人工工资。
公司进行外呼的时候也需要考虑到成本的问题。对于一些小型公司来讲,如果大家全部采用人工电销模式,那么一个月下来需要支付不小的人工费用。这对于一些创业类型的公司来讲是一种负担。
那么不如选择机器人。因为机器人低廉,不会给大家带来太大的资金负担。这种适合多样公司运用,例如房地产、装修以及保险行业等等。
人工客服拨打进行客户推销的时候,可能会出现拨号失误,或者客户信息把握不准确等。这样的情况下就会导致客户的反感,从而导致客户流失。
那么不如选择机器人。因为机器人可以24小时不间断工作,支持系统自动拨号,信息掌握更加准确。并且机器人如今还拥有了自主学习、支持打断以及多问多答功能,可以带给大家更多惊喜的使用体验。