首先,电销机器人的定位在于筛选客户。有了电销机器人,大量自动外呼把意向客户筛选出来,业务精英们再人工跟进逼单即可,不需要招聘过多人每天都在做筛选意向客户。更多的节约成本,提高效率!
那么电销机器人的效果取决于什么呢?
1、线路是否稳定。想要每天拨打大量的电话,做到筛选工作,线路肯定是要非常稳定的。用着用着不能打了,或者拨打被标记,是没有效果的。
2、话术配置优化和语音识别。客户对话的内容,机器人要精准识别,才能做出相对应的回复,不然就答非所问,乱七八糟了。
我们嘉单科技的电销机器人有完善的服务,一对一的技术和客服随时指导维护。机器人采用双语音识别(阿里云和科大讯飞)都是目前市场上好的两家语音系统。并且机器人支持自动学习,支持打断,越用越聪明。